Termos de Uso

Última atualização: [DIA] de [MÊS] de [ANO].

Bem-vinda ao site da Filhos Boutique. Ao navegar por aqui, você concorda com as condições abaixo. Leia com calma: elas são curtas e explicam como as coisas funcionam.

1. Quem somos

Este site é mantido por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com endereço em [ENDEREÇO COMPLETO]. O contato oficial é o WhatsApp divulgado no site e o e-mail [E-MAIL].

2. Este site é um catálogo, não uma loja virtual

Aqui você vê as peças disponíveis, com fotos, tamanhos e preços. Não existe carrinho nem pagamento neste site. Ao tocar em “Comprar”, você é levada para uma conversa no WhatsApp com a nossa equipe, e é nessa conversa que a compra é combinada: disponibilidade, forma de pagamento, frete e prazo.

Ou seja: nenhuma compra se conclui pelo site. O pedido só existe depois do acerto feito no atendimento.

3. Preços, fotos e disponibilidade

Fazemos o possível para manter tudo atualizado, mas:

• os preços podem mudar sem aviso prévio, e o que vale é o preço confirmado no atendimento;
• uma peça pode esgotar entre a sua visita e a sua mensagem;
• as cores podem variar um pouco conforme a tela do seu aparelho;
• erros evidentes de digitação em preço não obrigam a venda naquele valor — avisaremos antes de qualquer cobrança.

4. Uso do site

Você pode navegar, salvar peças nos favoritos e compartilhar links à vontade. Não é permitido copiar as fotos e os textos para uso comercial, nem tentar interferir no funcionamento do site.

5. Conteúdo

As fotos, os textos, a marca e o logotipo da Filhos Boutique são protegidos por direitos autorais e de marca. O uso sem autorização não é permitido.

6. Trocas e devoluções

Como a compra é combinada fora do site, as condições de troca são tratadas no atendimento. Ainda assim, garantimos o que a lei determina:

• Arrependimento: em compras feitas a distância, você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir, sem precisar justificar (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). A peça precisa voltar sem uso e com a etiqueta.
• Defeito: em caso de problema no produto, o prazo para reclamar é de 90 dias a partir do recebimento (CDC, art. 26, II).
• Troca por tamanho ou gosto: é uma cortesia nossa, e as condições combinamos no WhatsApp.

7. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar este texto quando algo mudar no funcionamento da loja. A data da última revisão fica sempre no topo da página.

8. Lei aplicável

Valem as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais questões serão tratadas no foro do domicílio da consumidora.

9. Falar com a gente

Qualquer dúvida sobre estes termos, chame no WhatsApp ou escreva para [E-MAIL]. Respondemos de segunda a sexta, das [HORÁRIO].